Entrez votre adresse courriel (l'adresse courriel avec laquelle Culture Lanaudière vous a contacté) :

Connaissez-vous les services de Culture Lanaudière?

	Oui	Non
Communication (Bulle, Artefact, ect.) :
Formation continue :
Les commissions :
Services d’accompagnement (coaching) :

 

Êtes-vous satisfait du nombre de services proposés par Culture Lanaudière?

Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait

 

Indiquez la réponse qui décrit le mieux votre expérience à l’égard de nos services :

La facilité d’accès par téléphone :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La localisation de nos bureaux :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
L’offre d’heures d’ouverture :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Le confort de la salle de réunion et des lieux d’attente :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La facilité à prendre rendez-vous avec le personnel :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
L’offre de moyens d’accès (Internet, téléphone, courrier) :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Dans l’ensemble quel est votre degré de satisfaction de l’accessibilité de nos services :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait

 

Quels moyens préférez-vous utiliser pour avoir accès à nos services (vous pouvez indiquer plus d’une réponse)?

Autre (spécifiez) :

 

Connaissez-vous nos moyens de communication?

	Oui	Non
La revue virtuelle L’Artefact :
La Bulle culturelle :
Le site Internet :
Le dépliant corporatif :

 

Indiquez la réponse qui décrit le mieux votre appréciation pour chacun de nos outils de communication :

La Bulle culturelle :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La revue virtuelle L’Artefact :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
L’offre d’heures d’ouverture :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Le site Internet :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Les interventions individualisées par téléphone :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Les interventions individualisées par courriel :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Le dépliant corporatif :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La couverture dans les journaux :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La couverture à la radio :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Dans l’ensemble quel est votre degré de satisfaction envers nos outils de communication :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait

 

Avez-vous déjà suivi une formation proposée dans notre programme de formation continue?

Oui	Non

 

Quand avez-vous suivi une formation la dernière fois?

Session hiver 2011 À la session automne 2010 L’an dernier Il y a deux ans Il y a trois ans Il y a entre 3 et 5 ans Il y a plus de cinq ans

 

D'après vous, le mentorat et le coaching devrait être offert dans la programmation de la formation continue

Oui	Non

 

Quels aspects de la formation vous intéressent le plus (vous pouvez cocher plus d’une réponse)?

Autres suggestions :

 

Avez-vous déjà participé aux travaux d’une commission?

Oui	Non

 

Quand avez-vous participé aux travaux d’une commission la dernière fois?

Hiver 2011 Automne 2010 L’an dernier Il y a trois ans Il y a entre 3 et 5 ans

 

Avez-vous déjà participé à l’un ou l’autre des projets initiés par Culture Lanaudière?

	Oui	Non
Les 5 à 7 de Culture Lanaudière :
L’inauguration des nouveaux locaux de Culture Lanaudière :
À l’un ou l’autre des trois lancements de l’exposition Hautes sphères :
Au lancement de l’Artefact :
A l’un ou l’autre des colloques (financement – patrimoine bâti) :
L’assemblée générale annuelle :
Les Grands prix Desjardins de la culture :
La session de prise de photos d’œuvres :
La Quinzaine du livre 2010 :
L’un ou l’autre des appels d’offres :

 

Dans quelle mesure êtes-vous satisfait du service d’accompagnement et coaching?

L’accueil de l’équipe de Culture Lanaudière :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La disponibilité du conseiller :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La qualité de l’aide apportée par le conseiller :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
L’écoute du conseiller :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
L’ambiance dans laquelle s’est déroulé le service :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La confiance que l’on vous a accordée :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La qualité du suivi lorsque demandé :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Les explications relatives à vos démarches professionnelles :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
La facilité à comprendre les propos du conseiller :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait
Dans l'ensemble, quel est votre degré de satisfaction en regard du service d'accompagnement (coaching) :	Très satisfait Satisfait Plutôt satisfait Insatisfait

 

À partir de votre expérience, recommanderiez-vous nos services à un ami?

Oui	Non

 

Ferez-vous de nouveau appel à nos services?

Oui	Non

 

Indiquez votre sexe :

Masculin	Féminin

 

Indiquez votre âge :

18 ans 18-24 ans 25-29 ans 30-34 ans 35-39 ans 40-49 ans 50-59 ans 60-69 ans 70 ans et plus

 

Est-ce que vous avez occupé un emploi autre que votre profession artistique durant la dernière année?

Oui	Non
Si oui, dans quel secteur d’activités?

 

Êtes-vous membres de Culture Lanaudière :

Oui	Non

 

Dans quelle discipline artistique ou culturelle œuvrez-vous (vous pouvez cocher plus d’une réponse)?

Autres :

 

Territoire de MRC où vous habitez :

D’Autray Joliette L’Assomption Les Moulins Matawinie Montcalm
Hors Lanaudière, identifier la ville :

 

Quel est votre statut dans l'univers artistique et culturel (vous pouvez indiquez plus d'un statut)?

Autre :

 

La mission de Culture Lanaudière est de contribuer à la définition des orientations et au développement de l’activité culturelle de Lanaudière. Selon vous, est-ce que Culture Lanaudière remplit bien son rôle?

Oui	Non
Vos commentaires sont précieux, veuillez nous indiquer tout autre sujet qui vous apparaissent important et qui n’ont pas été soulevés dans le présent sondage